全国咨询热线:

15297359999

相关知识拓展: 螺旋输送机 斗式提升机 埋刮板输送机 粉尘加湿机 链式输送机 星型卸料器

 
 

联系我们

泊头市友诚工矿机械有限责任公司

联系人:陈经理

手机:15297359999

邮箱:670921298@qq.com

地址:泊头市新西环五千路路北

全国订购服务热线:

0317-8293519
技术文档
 当前位置: 首页 ≡ ≡ 用婉转的语言让顾客接受螺旋输送机
 

用婉转的语言让顾客接受螺旋输送机

文章出处:责任编辑:友诚机械人气:865发表时间:2015-04-14 08:42:32
 
用婉转的语言让顾客接受螺旋输送机
 
      有这样一类顾客,明明店里商品琳琅满目,可顾客却说东西少,没什么可选的。遇到这样的顾客,有的销售员于是就与顾客争执起来。结果会怎么样呢?当然是顾客与你大吵一架然后扬长而去。 有的销售员说:'新货在路上,过两天就会到'、 '已经卖得差不多了',等于告诉顾客我们现在商品确实很少,没有什么好选的,属于消极的语言表达。有的销售员说:'怎么会少呢,够多的了',给顾客的感觉就是:要么销售员睁着眼睛说瞎话,要么顾客自己在睁着眼睛说瞎话,无论是谁睁着眼睛说瞎话,反正顾客感觉都不舒服。有的销售员说:'这么多东西你买得完吗',则给了顾客当头一棒,属于攻击性语言,导致顾客很没面子。 
  直来直去的语言不但不会消除问题,而且还会让顾客离我们越来越远,从而导致门店的业绩一落千丈。所以遇到这样的顾客,我们没有必要正面应对,而应该肯定顾客看法的同时去积极引导顾客行为。 是天使还是魔鬼,完全取决于销售员是怎么做的。 
  1.首先实事求是地承认顾客的说法,并以此为突破口强化我们的货品'样样精品'的观念,并顺势引导顾客体验螺旋输送机产品的功能。 
  2.首先真诚认可顾客说法,然后简单说明理由,但这仍然没有达到我们的目的,我们的目的是引导顾客购买。所以,接下来一定要有意识地去引导顾客体验我们产品的优势卖点,这才是一个正确的销售方向。 
  现在有许多销售员在做销售的时候很少用婉转的语言.他们以为直来直去就可以将东西卖出去,结果他们在与顾客的争辩中虽然每次都是大胜而归,而门店的生意却受到了很大的影响。螺旋输送机销售员可以先给顾客足够的面子,如果让顾客感到丢了面子,那即使你说得再有道理,顾客也不会接受。其次销售员一定要学会将话说圆,并且自然过渡到创造好的销售机会,最后水到渠成地切入到推荐建议。如果我们引导得法,可能它就是一个非常好的销售机会。
      泊头市友诚工矿机械有限责任公司,是一家集螺旋输送机、无轴螺旋输送机、粉尘加湿搅拌机、埋刮板输送机、FU链式输送机斗式提升机通风蝶阀星型卸料器等设备的研究、设计、制造和销售为一体的企业。公司拥有专业的研发人才和技术专员,有丰厚的物质资源和人力资源。公司结合客户现场使用要求采用计算机辅助制图,并根据客户的需求为之选型,提供有效的设计方案,以满足客户的使用要求